ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
К ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Российская Федерация, город Химки.
Редакция от 10.03.2026 г.
Настоящая Публичная Оферта является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Кликич Наталии Владимировны, действующего на основании Листа записи (ОГРНИП 323508100415210), именуемого в дальнейшем «Исполнитель» любому совершеннолетнему физическому лицу (Далее — Заказчик) заключить Договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта адресована физическим лицам, обладающим право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), достаточной в соответствии с законодательством Российской Федерации для вступления в гражданские правоотношения с Исполнителем на условиях, указанных в Оферте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте применяются следующие термины и определения:
Оферта (так же «Публичная Оферта») — предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в данном документе условиях.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кликич Наталия Владимировна, ОГРНИП 323508100415210, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации и осуществляющая оказание услуг с помощью сети Интернет.
Заказчик — любое совершеннолетнее физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту на условиях настоящего предложения.
Стороны — Исполнитель и Заказчик.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 настоящей Оферты.
Сайт — совокупность результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащей Исполнителю: информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационно-телекоммуникационной сети, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://3ndflexpert.ru/
Программное обеспечение (ПО) — это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей.
Материалы Заказчика — предоставляемые Заказчиком информация, сведения и подтверждающие документы, необходимые для оказания услуг Исполнителем.
1.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, Заказчику понятны все условия Оферты, Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя любые разъяснения относительно условий Оферты.
1.4. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 ГК РФ настоящее предложение является Публичной офертой, размещено в сети Интернет по адресу: https://3ndflexpert.ru/ и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
Исполнитель представляет следующие услуги по выбору Заказчика (по отдельности или комплексно) (далее – «Услуги»):
- подготовка налоговой отчетности и/или других сопроводительных документов;
- подача в налоговую службу налоговой отчетности и/или других сопроводительных документов;
- консультационные услуги по вопросам налоговых вычетов и/или налогообложения физических лиц;
- иные услуги, указанные на сайте Исполнителя.
2.2. Срок оказания 1 (одной) Услуги — в течение 3 (трех) рабочих дней, а по операциям с ценными бумагами - в течение 7(семи) рабочих дней с момента наступления совокупности условий:
- предоставления Заказчиком всех необходимых Материалов;
- осуществления 100% или частичной предоплаты.
Если Заказчик задерживает наступление одного из указанных событий, срок исполнения соразмерно увеличивается.
Сроки оказания Услуг могут увеличиться в период повышенного спроса.
В случае, если Заказчик заказал более 1 (одной) Услуги, срок оказания Услуг рассчитывается соразмерно общему количеству Услуг, либо может быть согласован Сторонами индивидуально.
2.3. Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящим Договором Услуги лично без привлечения третьих лиц.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом настоящей Оферты является выполнение Заказчиком совокупности следующих действий:
3.1.1. направление Исполнителю Заказа на оказание Услуг одним из следующих способов:
- путем заполнения на Сайте Исполнителя формы Заказа по кнопке «Заказать услугу» с выбором одной или нескольких Услуг;
- путем заполнения на Сайте контактной формы «оставьте Заявку»;
- путем направления запроса Услуг непосредственно на эл.адрес или в личном сообщении через мессенджеры, указанные в разделе «Контакты»;
3.1.2. предоставление по запросу Исполнителя Материалов, необходимых для оказания Услуг.
3.1.3. полная или частичная (если такая предусмотрена тарифом) оплата Заказчиком Услуг в соответствии с тарифом и условиями оплаты.
3.2. С момента получения Исполнителем Материалов Заказчика и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным и обязательным для Сторон.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.2 Стоимость всех или отдельно взятых видов Услуг, опубликованная на Сайте, может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке в соответствии с п.9.2. настоящего Договора. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на уже оплаченные Услуги.
5.3. Оплата Услуг осуществляется в российских рублях безналичным путем на р/сч Исполнителя одним из способов:
- по ссылке, сформированной Исполнителем и отправленной Заказчику-физическому лицу;
- переводом с р/с Заказчика-юридического лица или индивидуального предпринимателя на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в выставленном Исполнителем счете.
5.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после совершения Заказчиком частичной или полной 100% предоплаты, условия которой согласовываются Сторонами. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя. При частичной предоплате остаток денежных средств перечисляется Исполнителю в течение суток после оказания Услуги.
5.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на стоимость Услуг, указывая их на Сайте, а также предоставлять их Заказчику индивидуально, в случаях индивидуального согласования дополнительного объема и/или дополнительных видов Услуг.
5.6. Моментом оказания Услуги считается дата и время (по московскому времени) отправки Заказчику с адреса электронной почты Исполнителя (3ndfl.expert@mail.ru) / номера телефона одного из мессенджеров, выбранного Заказчиком Исполнителя (+7968 717 59 65) оформленных, составленных документов и/или скриншоты-подтверждения подачи документов в налоговую службу либо дата и время (по московскому времени) окончания проведения консультации.
5.7. Оплата и отсутствие письменных мотивированных претензий в течение трех суток с момента оказания Услуг подтверждает качество оказанных услуг, и услуга считается принятой без замечаний.
5.8. В случае если Заказчику требуется внести исправления в заполненную ранее Исполнителем декларацию 3 НДФЛ на основании новых сведений, которые ранее не были представлены Исполнителю и/или на иных основаниях, возникших не по вине Исполнителя, стоимость подготовки уточненного расчета составляет 50% от стоимости соответствующей Услуги.
5.9. В случае ненадлежащего оказания Услуги по вине Исполнителя по соглашению Сторон осуществляется повторная реализация Услуги бесплатно или происходит возврат денежных средств за оплаченную Услугу согласно подп. 8.5 п. 8 настоящего Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение, ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, которые не зависят от воли Сторон и которые Сторона не могла предвидеть либо предотвратить, в том числе, но не ограничиваясь изменение действующего законодательства РФ, ограничения, вводимые в связи с COVID-19 и т. д.
6.4. Ответственность Исполнителя в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств ограничивается размером оплаты, полученной по Договору.
6.5. В случае оказания Услуги по недостоверным и/или неполным сведениям, предоставленным Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров.
7.2. Претензии должны направляться в виде скан-копий оригинала документа, подписанного Стороной-отправителем, на электронный адрес Стороны-получателя:
соответственно, Исполнителю — по адресу электронной почты, указанному в разделе Оферты «РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ», Заказчику — по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении Заказа или предоставленному при отправлении Материалов Исполнителю.
7.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения на электронную почту.
7.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным.
7.5. При недостижении согласия путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами всех своих обязательств по нему.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию Сторон путем заключения соответствующего соглашения о расторжении.
8.3. Каждая Сторона вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в любое время до момента его фактического исполнения, письменно уведомив другую Сторону о своем отказе не позднее, чем за 2 (Два) календарных дня до предполагаемой даты расторжения Договора.
8.4. При досрочном расторжении настоящего Договора Заказчиком, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием Услуг по настоящему Договору, в том числе стоимость Услуг, фактически оказанных на момент расторжения Договора. Конкретная сумма фактических расходов и фактически оказанных Услуг определяется Исполнителем самостоятельно.
8.5. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Исполнителем, при отказе Заказчика, от повторной безвозмездной реализации Услуги, указанной в п. 5.9. настоящего Договора, возврат денежных средств Заказчику за Услугу происходит в полном объеме. При этом, Заказчик обязуется направить на адрес эл.почты Исполнителя (3ndfl.expert@mail.ru) письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата и указанием своих Ф.И.О., банковских реквизитов для возврата денежных средств, а также конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг, предоставлением чека об оплате Услуги, выданного Исполнителем. В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств со счета Исполнителя.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ОТЗЫВ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с даты, специально указанной при опубликовании ее редакции на Сайте, и действует до даты ее отзыва Исполнителем, указываемой на Сайте, либо до опубликования новой редакции Публичной оферты.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика вносить изменения, дополнения в условия Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению. При этом на Услуги, оплаченные до даты изменений, распространяются условия Оферты в редакции, действующей на момент оплаты.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор подлежит толкованию и применению в соответствии с действующим законодательством РФ. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
10.2. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительности всего настоящего Договора.
10.3. Заказчик, осуществляя Акцепт Оферты в порядке, предусмотренном п.3.1, совершает также совокупность действий (путем заполнения соответствующего поля в форме Заказа Услуги или Заявки на оказание Услуг и нажатия «отправить Заявку»), выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных,в соответствии с условиями «Согласия на обработку персональных данных» и положениями «Политики обработки персональных данных», опубликованных на Сайте и являющихся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Такое согласие является конкретным, информированным и сознательным в значении статьи 9 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.4. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются Приложения:
10.4.1. Приложения №1 «Согласие на обработку персональных данных»;
10.4.2. Приложение №2 «Политика обработки персональных данных».
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Кликич Наталия Владимировна
ОГРНИП 323 508 100 415 210
ИНН 504 726 700 966
Московская область, г. Химки, ул. Совхозная, д. 10, кв.257
E-mail: 3ndfl.expert@mail.ru
Тел.: +7 968 717 59 65
Расчётный счёт: 40802810920000080436
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Редакция от 10.03.2026 г.
Настоящая Публичная Оферта является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Кликич Наталии Владимировны, действующего на основании Листа записи (ОГРНИП 323508100415210), именуемого в дальнейшем «Исполнитель» любому совершеннолетнему физическому лицу (Далее — Заказчик) заключить Договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта адресована физическим лицам, обладающим право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), достаточной в соответствии с законодательством Российской Федерации для вступления в гражданские правоотношения с Исполнителем на условиях, указанных в Оферте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте применяются следующие термины и определения:
Оферта (так же «Публичная Оферта») — предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в данном документе условиях.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кликич Наталия Владимировна, ОГРНИП 323508100415210, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации и осуществляющая оказание услуг с помощью сети Интернет.
Заказчик — любое совершеннолетнее физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту на условиях настоящего предложения.
Стороны — Исполнитель и Заказчик.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 настоящей Оферты.
Сайт — совокупность результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащей Исполнителю: информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационно-телекоммуникационной сети, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://3ndflexpert.ru/
Программное обеспечение (ПО) — это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей.
Материалы Заказчика — предоставляемые Заказчиком информация, сведения и подтверждающие документы, необходимые для оказания услуг Исполнителем.
1.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, Заказчику понятны все условия Оферты, Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя любые разъяснения относительно условий Оферты.
1.4. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 ГК РФ настоящее предложение является Публичной офертой, размещено в сети Интернет по адресу: https://3ndflexpert.ru/ и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
Исполнитель представляет следующие услуги по выбору Заказчика (по отдельности или комплексно) (далее – «Услуги»):
- подготовка налоговой отчетности и/или других сопроводительных документов;
- подача в налоговую службу налоговой отчетности и/или других сопроводительных документов;
- консультационные услуги по вопросам налоговых вычетов и/или налогообложения физических лиц;
- иные услуги, указанные на сайте Исполнителя.
2.2. Срок оказания 1 (одной) Услуги — в течение 3 (трех) рабочих дней, а по операциям с ценными бумагами - в течение 7(семи) рабочих дней с момента наступления совокупности условий:
- предоставления Заказчиком всех необходимых Материалов;
- осуществления 100% или частичной предоплаты.
Если Заказчик задерживает наступление одного из указанных событий, срок исполнения соразмерно увеличивается.
Сроки оказания Услуг могут увеличиться в период повышенного спроса.
В случае, если Заказчик заказал более 1 (одной) Услуги, срок оказания Услуг рассчитывается соразмерно общему количеству Услуг, либо может быть согласован Сторонами индивидуально.
2.3. Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящим Договором Услуги лично без привлечения третьих лиц.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом настоящей Оферты является выполнение Заказчиком совокупности следующих действий:
3.1.1. направление Исполнителю Заказа на оказание Услуг одним из следующих способов:
- путем заполнения на Сайте Исполнителя формы Заказа по кнопке «Заказать услугу» с выбором одной или нескольких Услуг;
- путем заполнения на Сайте контактной формы «оставьте Заявку»;
- путем направления запроса Услуг непосредственно на эл.адрес или в личном сообщении через мессенджеры, указанные в разделе «Контакты»;
3.1.2. предоставление по запросу Исполнителя Материалов, необходимых для оказания Услуг.
3.1.3. полная или частичная (если такая предусмотрена тарифом) оплата Заказчиком Услуг в соответствии с тарифом и условиями оплаты.
3.2. С момента получения Исполнителем Материалов Заказчика и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным и обязательным для Сторон.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Заказчику надлежащим образом и в соответствии с положениями настоящего Договора Услуги, выбранные Заказчиком.
4.1.2. Соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.3. Размещать на Сайте актуальную информацию об Услугах, в том числе их содержании, объеме, стоимости и сроках.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Получать от Заказчика Материалы, необходимые для оказания Услуг, и полагаться на их достоверность.
4.2.2. Получать оплату за оказываемые Услуги в размере, на условиях и в порядке, изложенных в настоящем Договоре.
4.2.3. Не приступать к оказанию Услуги или приостановить оказание Услуг до выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате/предоплате Услуг и до предоставления необходимых Материалов для выполнения обязательств Исполнителем.
4.2.4. Иметь субъективное профессиональное суждение относительно правомерности оказанной Услуги. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя не является основанием для отказа от Договора и не может быть признано некачественным оказанием Услуги.
4.2.5. Незамедлительно прекратить оказание Услуг без возврата денежных средств в случаях проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, предоставления недостоверной информации о себе.
4.2.6. Производить подсчет общей стоимости Услуг, исходя из общего количества и видов Услуг, заказанных Заказчиком, в том числе в индивидуальном порядке увеличивать общую стоимость Услуг в случае, если Заказчику потребуется оказание дополнительных услуг, выходящих за рамки стандартных видов и объемов Услуг, указанных на Сайте и в настоящем Договоре.
4.2.7. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим и иным причинам, на которые Исполнитель не может влиять напрямую (качество интернет-канала, проблемы с маршрутизацией на стороне провайдера, технические работы на сайте налоговой, долгое ожидание ответа со стороны налогового органа и т. д.), препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить Исполнителю требуемые для исполнения Договора актуальную и достоверную информацию, Материалы, необходимые для оказания Услуги.
4.3.2. Оплатить Услуги Исполнителя своевременно и в полном объеме.
4.3.3. Не распространять информацию, полученную от Исполнителя, третьим лицам.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать и проверять информацию о ходе оказания Услуги.
4.4.2. Требовать от Исполнителя своевременного оказания Услуг в полном объеме и надлежащего качества и в установленные сроки.
4.4.3. Получить Услугу в надлежащем качестве в установленные сроки и в полном объеме.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1 Стоимость Услуг указывается на Сайте https://3ndflexpert.ru/, в отношении видов Услуг, их описания, объема и условий, приведенных на Сайте (далее – «стандартные» Услуги). В случае, если Заказчику требуются Услуги, выходящие за рамки «стандартных», или включающие дополнительные, иные виды Услуги, не указанные на Сайте, то стоимость дополнительных услуг согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке.5.2 Стоимость всех или отдельно взятых видов Услуг, опубликованная на Сайте, может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке в соответствии с п.9.2. настоящего Договора. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на уже оплаченные Услуги.
5.3. Оплата Услуг осуществляется в российских рублях безналичным путем на р/сч Исполнителя одним из способов:
- по ссылке, сформированной Исполнителем и отправленной Заказчику-физическому лицу;
- переводом с р/с Заказчика-юридического лица или индивидуального предпринимателя на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в выставленном Исполнителем счете.
5.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после совершения Заказчиком частичной или полной 100% предоплаты, условия которой согласовываются Сторонами. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя. При частичной предоплате остаток денежных средств перечисляется Исполнителю в течение суток после оказания Услуги.
5.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на стоимость Услуг, указывая их на Сайте, а также предоставлять их Заказчику индивидуально, в случаях индивидуального согласования дополнительного объема и/или дополнительных видов Услуг.
5.6. Моментом оказания Услуги считается дата и время (по московскому времени) отправки Заказчику с адреса электронной почты Исполнителя (3ndfl.expert@mail.ru) / номера телефона одного из мессенджеров, выбранного Заказчиком Исполнителя (+7968 717 59 65) оформленных, составленных документов и/или скриншоты-подтверждения подачи документов в налоговую службу либо дата и время (по московскому времени) окончания проведения консультации.
5.7. Оплата и отсутствие письменных мотивированных претензий в течение трех суток с момента оказания Услуг подтверждает качество оказанных услуг, и услуга считается принятой без замечаний.
5.8. В случае если Заказчику требуется внести исправления в заполненную ранее Исполнителем декларацию 3 НДФЛ на основании новых сведений, которые ранее не были представлены Исполнителю и/или на иных основаниях, возникших не по вине Исполнителя, стоимость подготовки уточненного расчета составляет 50% от стоимости соответствующей Услуги.
5.9. В случае ненадлежащего оказания Услуги по вине Исполнителя по соглашению Сторон осуществляется повторная реализация Услуги бесплатно или происходит возврат денежных средств за оплаченную Услугу согласно подп. 8.5 п. 8 настоящего Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение, ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, которые не зависят от воли Сторон и которые Сторона не могла предвидеть либо предотвратить, в том числе, но не ограничиваясь изменение действующего законодательства РФ, ограничения, вводимые в связи с COVID-19 и т. д.
6.4. Ответственность Исполнителя в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств ограничивается размером оплаты, полученной по Договору.
6.5. В случае оказания Услуги по недостоверным и/или неполным сведениям, предоставленным Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров.
7.2. Претензии должны направляться в виде скан-копий оригинала документа, подписанного Стороной-отправителем, на электронный адрес Стороны-получателя:
соответственно, Исполнителю — по адресу электронной почты, указанному в разделе Оферты «РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ», Заказчику — по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении Заказа или предоставленному при отправлении Материалов Исполнителю.
7.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения на электронную почту.
7.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным.
7.5. При недостижении согласия путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами всех своих обязательств по нему.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию Сторон путем заключения соответствующего соглашения о расторжении.
8.3. Каждая Сторона вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в любое время до момента его фактического исполнения, письменно уведомив другую Сторону о своем отказе не позднее, чем за 2 (Два) календарных дня до предполагаемой даты расторжения Договора.
8.4. При досрочном расторжении настоящего Договора Заказчиком, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием Услуг по настоящему Договору, в том числе стоимость Услуг, фактически оказанных на момент расторжения Договора. Конкретная сумма фактических расходов и фактически оказанных Услуг определяется Исполнителем самостоятельно.
8.5. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Исполнителем, при отказе Заказчика, от повторной безвозмездной реализации Услуги, указанной в п. 5.9. настоящего Договора, возврат денежных средств Заказчику за Услугу происходит в полном объеме. При этом, Заказчик обязуется направить на адрес эл.почты Исполнителя (3ndfl.expert@mail.ru) письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата и указанием своих Ф.И.О., банковских реквизитов для возврата денежных средств, а также конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг, предоставлением чека об оплате Услуги, выданного Исполнителем. В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств со счета Исполнителя.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ОТЗЫВ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с даты, специально указанной при опубликовании ее редакции на Сайте, и действует до даты ее отзыва Исполнителем, указываемой на Сайте, либо до опубликования новой редакции Публичной оферты.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика вносить изменения, дополнения в условия Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению. При этом на Услуги, оплаченные до даты изменений, распространяются условия Оферты в редакции, действующей на момент оплаты.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор подлежит толкованию и применению в соответствии с действующим законодательством РФ. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
10.2. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительности всего настоящего Договора.
10.3. Заказчик, осуществляя Акцепт Оферты в порядке, предусмотренном п.3.1, совершает также совокупность действий (путем заполнения соответствующего поля в форме Заказа Услуги или Заявки на оказание Услуг и нажатия «отправить Заявку»), выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных,в соответствии с условиями «Согласия на обработку персональных данных» и положениями «Политики обработки персональных данных», опубликованных на Сайте и являющихся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Такое согласие является конкретным, информированным и сознательным в значении статьи 9 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.4. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются Приложения:
10.4.1. Приложения №1 «Согласие на обработку персональных данных»;
10.4.2. Приложение №2 «Политика обработки персональных данных».
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Кликич Наталия Владимировна
ОГРНИП 323 508 100 415 210
ИНН 504 726 700 966
Московская область, г. Химки, ул. Совхозная, д. 10, кв.257
E-mail: 3ndfl.expert@mail.ru
Тел.: +7 968 717 59 65
Расчётный счёт: 40802810920000080436
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104